Приказом главного врача по ОКД «ЦД и ССХ» за организацию работ по качеству медицинской помощи в учреждении назначен заместитель главного врача по качеству Соболев Александр Михайлович.
В декабре 2008 года ОКД «ЦД И ССХ» успешно прошел сертификационный контроль и получил сертификат соответствия системы менеджмента качества (СМК) требованиям стандарта серии ИСО 9001:2000, как Российского, так и международного образца. По существу ОКД «ЦД и ССХ» стандартизировал все процессы своей деятельности, используя современные технологии менеджмента.
В учреждении разработана и внедрена система оценки качества, мониторинга удовлетворенности пациентов, система управления персоналом, определена и установлена миссия и политика в области качества оказания медицинских услуг.
Миссия Окружного кардиологического диспансера «Центра диагностики и сердечно сосудистой хирургии» в области качества:
- Обеспечение потребности населения в доступной и качественной специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи на территории ХМАО.
- Взаимосвязь высокотехнологичного медицинского оборудования последнего поколения с профессионализмом и интеллектуальным потенциалом наших специалистов обеспечивают выполнение миссии.
Политика Окружного кардиологического диспансера «Центра диагностики и сердечно сосудистой хирургии» в области качества:
- Мы стремимся к максимальному удовлетворению потребности пациентов в необходимости получения высококачественной медицинской помощи.
- Каждый сотрудник отвечает за качество выполненной им работы, обязуется постоянно совершенствовать свои навыки, стремится к повышению эффективности выполняемых действий.
- Мы совершенствуем свою деятельность путем применения новейших технологий, оборудования, современных управленческих решений и повышения уровня квалификации нашего персонала.
Мы осознаем, что постоянное совершенствование используемых технологий, профессиональных знаний и навыков специалистов является непременным условием достижения наших целей.
В январе 2010 года прошел первый инспекционный аудит системы менеджмента качества, на предмет подтверждения того, что все процессы СМК обеспечивают предсказуемый и достоверный результат предоставляемых медицинских услуг в ОКД "ЦД и ССХ".
Инспекционный аудит проведен комиссией представленной органом по сертификации систем качества ОАО "Всероссийским Научно-Исследовательским Институтом Сертификации" город Москва.
